Ein seriöser Pokerraum muss gewisse Standards bieten
Auswahl an Pokerräumen gibt es in der Tag mehr als genug. Ganz egal ob man Texas Holdem, Pot Limit Omaha (PLO), Sit&Go Turniere oder auch MTTs spielt, man wird mit Angeboten überhäuft und manchmal weis man gar nicht mehr für welchen Anbieter man sich entscheiden soll.
Wir widmen uns in diesem Artikel einigen Punkten die seriöse Pokerräume ihren Spieler anbieten sollten.
Verschiedene Spielarten und ausreichend Spieler
Als Spieler möchte man eine breite Spielauswahl und verschiedene Limits beim Pokerraum seiner Wahl vorfinden. Verschiedene Cash Game Varianten, interessante Sit & Go Turniere und tägliche verschiedene Turniere. Nicht jeder hat die gleiche Bankroll, daher sollte es natürlich auch verschiedene Tische und Limits geben, angefangen bei den kleinen Micro-Limits wo es um ein paar Cent geht bis hoch zu den High Roller Tischen.
Selbstverständlich möchte man auch ausreichend Gegenspieler aus aller Welt haben. Was bringt einem ein Anbieter der alles mögliche hat, außer ausreichend Spieler. Man möchte ja auch nicht ewig warten bis ein Tisch startet, sondern direkt Gas geben.
24/7 Support
Ein guter Kundenservice gehört in der heutigen Zeit zum absoluten Standard. Ein Ansprechpartner per Email oder per Live Chat sollte immer verfügbar sein. Viele Anbieter bieten auch einen telefonischen Service an.
Es ist auch nicht unüblich das ein mehrsprachiger Support zur Verfügung steht, oft auch in deutscher Sprache. Standard ist ein Ansprechpartner in deutscher Sprache. Hierbei sollte erwähnt werden, dass ein Anbieter trotzdem seriös ist, auch wenn dieser keinen deutschsprachigen Support anbieten.
Ordentliches Rakeback gehört zu einem seriösen Anbieter dazu
Hier werden jetzt viele direkt an PokerStars denken, da es dort kein Rakeback gibt. Nun kann man Stars nicht als unseriös bezeichnen, aber als nicht mehr vorteilhaft definitiv. Ein Pokerraum sollte seine Spieler schätzen und daher auch nicht zu viel Rake nehmen und ein ordentliches Rakeback-Programm zur Verfügung stellen, welches für Gelegenheitsspieler wie auch für Profis geeignet ist.
Gute Software und Mobile Poker App
In der heutigen Zeit kann man von einem guten Anbieter erwarten das man eine ordentliche Software hat, sei es für den normalen Windows PC, einen MAC oder auch eine mobile Poker App für das Mobiltelefon. Es sollte alles übersichtlich und leicht zu finden sein und in erster Linie stabil laufen, auch wenn man mehrere Tische gleichzeitig spielt oder verschiedene Varianten.
Fairplay ist oberstes Gebot
Es ist kein Geheimnis das es Poker-Bots gibt und verschiedene technische Hilfsmittel was Online Poker angeht. Als Spieler möchte man natürlich for solchen Dingen so gut es geht geschützt sein und bei einem Anbieter spielen, der gegen solche Dinge vorgeht und sofort reagiert.
Schnelle Transaktionen und verschiedene Zahlungsmethoden
Eine zügige Abwicklung, speziell bei Auszahlungen sollte man als Spieler von einem seriösen Pokerraum erwarten können. In der Regel sollte eine Auszahlung innerhalb von maximum 24h bearbeitet sein, speziell wenn es über einen E-Wallet Anbieter wie Neteller, ecoPayz oder Skrill geht, oder per Bitcoin. Aber auch Auszahlungen per Kreditkarten sollten innerhalb von 24-72h bearbeitet sein. Voraussetzung das das Spielerkonto schon verifiziert wurde.
Natürlich gibt es je nach Anbieter noch weitere Zahlungsmethoden, aber die bekannten E-Wallets und Visa/Mastercard sollten zum normalen Standard gehören.
