Natural8 denkt etwas anders als andere Anbieter und man muss sich doch schon stark wundern
Erst vor kurzem haben wir über die drastischen Änderungen von Natural8 was Affiliates angeht berichtet, die uns dazu gezwungen haben, verschiedene Anpassungen bei unseren Promotions vorzunehmen.
Es ist nicht unsere Art schlecht über unsere Partner zu sprechen, aber wir werden unserer Linie treu bleiben und offen und transparent über verschiedene Vorkommnisse berichten. Wir haben eine Email von Natural8 erhalten mit verschiedenen Aussagen und Informationen, welche wir hier jetzt mal öffentlich analysieren und kommentieren wollen.
Bevor wir das tun möchten wir aber klarstellen das keiner Angst haben muss dort zu spielen. Was Auszahlungen angeht gab es bisher keine Probleme und alle Spieler wurden immer ausbezahlt, auch größere Beträge.
Nun wollen wir aber mal die Aussagen von Natural8 etwas analysieren
- Bring some balanced (mix of winning/breakeven/losing players) or losing traffic to the room
- Have a sustainable business by itself so they can expand it and thrive with Natural8 through a mutually beneficial partnership
- Have a strategy to continuously get new signups in a certain local market i.e running an internet café, heading a union or a community, owning a night club etc
- Take care of their customers in any circumstances and throughout their Natural8 journey from the on-boarding (account creation, first deposit…), to the day to day experience and questions (bonuses, promotions, withdrawals etc)
In short, you should use this opportunity to increase the number of players under your care that includes recreational players and/or a few high rollers (that could balance the negative impact of the professional and regular players if you would bring any through your affiliation).
Kommentar von YPD: Naja so weit so gut. Alles was Natural8 sich wünscht, ist eigentlich der normale Standard für einen gut arbeitenden Affiliate und ganz speziell für YourPokerDream. Gut das sie verstanden haben das ein gesundes Gleichgewicht wichtig ist was Winning und Losing Player angeht. Der Ansatz hier ist soweit in Ordnung und es gibt eigentlich nichts negatives zu sagen. Aber…… Wie stellt sich Natural8 das den vor? Man nimmt dem Affiliate durch die schwachinnige Umstellung aller Deals, die Möglichkeit einen High Roller oder einen halbwegs normal Regular zu motivieren, den man hat so gut wie keinen Spielraum mehr für ein normales Rake Race oder eine coole VIP Promo.
Man möchte aber natürlich sehr gerne High Roller und Spieler haben die richtig viel Rake erzeugen. Ja genau, dass ist ja toll wenn Natural8 gutes Geld verdient, nur der Affiliate nicht.
Warum sollte YPD dann irgendeinem guten Spieler Natural8 empfehlen und bevorzugt promoten? Weil wir weniger verdienen bzw sogar Minus machen können? Weil der Spieler von uns bei Natural8 weniger Extras hat als bei anderen Partnerräumen von uns? Freunde, da muss man doch mal auf dem Teppich bleiben. Die Strategie von Natural8 kann ja niemals aufgehen. Es ist doch ganz klar das wir unsere Spieler probieren zu anderen Anbietern zu senden.
All affiliates must not:
1) Advertise and offer any fixed rakeback amount or percentage on top of the Fish Buffet rewards. Any other promotion like leaderboards, tournaments, gifts are allowed.
2) Poach any customers already playing on GGNetwork under any circumstance. We have strengthened our multi-account detection to make sure this does not happen.
3) Affiliates are very valuable to us as they enable us to gain access to regions and players that would usually be harder to reach. But it is clear to us that not all our current affiliates are aligned with our vision and above criteria. That is why we have been acting stricter when approving new accounts lately as well as removing the ones that were inactive or hurtful to the network ecology. This will continue until we are happy with the ones that remain.
Kommentar von YPD: Punkt 1 ist klar und auch nichts neues. Leider halten sich viele von der Konkurrenz nicht dran, aber an sich ist das völlig in Ordnung und so sollte es sein.
Punkt 2 ist an sich verständlich, aber in der Praxis doch überhaupt nicht umzusetzen. 90% der Affiliates arbeiten nur so und probieren mit aller Gewalt Spieler von einem Affiliate/Skin abzuwerben, in dem sie 2% mehr Rakeback bieten. So sollte es nicht sein, aber das ist die Wahrheit. Wir wären froh wenn es anders wäre, aber es ist nun mal so und daran wird sich auch nichts ändern. Davon abgesehen kann man dem Spieler doch auch gar keinen Vorwurf machen und es ist ja nicht verboten auf mehreren Skins ein Spielerkonto zu haben.
Die Idee an sich ist OK, aber wie gesagt in der Praxis nicht durchführbar
Punkt3: Da haben wir das Problem doch schon. Natural8 hat es richtig erkannt, dass so gut wie jeder Affiliate alles das was man sich wünscht nicht macht und die Regeln nicht einhält. Mit den wenigen Affiliates wie YourPokerDream, welche ehrlich arbeiten und genau das machen was sich Natural8 wünscht: Alle Spieler betreuen, Hilfestellung geben, Unterstützung beim Ein- und Auszahlen, ein gesundes Gleichgewicht was professionelle und Gelegenheitsspieler angeht usw.
Alle diese Dinge kann YourPokerDream bieten. Man entscheidet sich aber einen Weg zu gehen und uns das Leben so schwer zu machen, so das wir gar keine Möglichkeit mehr haben um eine große Anzahl an Spieler zu vermitteln.
Nochmal eine kurze Erklärung zu den Änderungen die Natural8 für Affiliates eingeführt hat. Die Abrechnung für die Affiliates hat sich komplett geändert. Man muss hier erwähnen, das es keinen einzigen Pokerraum auf der Welt gibt, der alles so berechnet.
Alte Berechnung Netrake bei Natural8: 1.000$ Rake(PVI schon abgezogen) – 400$ Fish Buffet – 200$ Welcome Bonus – 40$ Transaktionsgebühren (Einzahlung von 1.000$) = 360$ Netrake
Von diesen 360$ erhält der Affiliate eigentlich seine Provision. Um es einfach zu machen sagen wir 50%. Der Affiliate würde also 180$ erhalten und müsste damit seine eigenen Promotions/Deals finanzieren. Damit kann man schon etwas anfangen und auch eine schöne Promotion auf die Beine stellen um den Spieler zusätzlich zu motivieren und man hat am Ende auch noch etwas verdient.
Neue Berechnung Netrake bei Natural8: 1.000$ Rake(PVI schon abgezogen) – 400$ Fish Buffet = 600$ Netrake Wir nehmen wieder 50% Provision als Beispiel und das bedeutet der Affiliate erhält 300$. Von diesen 300$ würden dem Affiliate nochmal 200$ Welcome Bonus und 40$ Transaktionsgebühren abgezogen werden. Bedeutet der Affiliate hat nur noch einen Verdienst von 60$ (120$ weniger als vorher) und dadurch weniger Spielraum für irgendwelche speziellen Promotions. Nicht zu vergessen das wir in diesem Beispiel lediglich von einer Einzahlung von nur 1.000$ ausgegangen sind. Ist die Einzahlung höher und gibt es auch noch eine Auszahlung, so hat der Affiliate am Ende Verlust.
Kommentar von YPD: Respekt Natural8! Einfach mal den Deal geändert so das ihr 2-3 mal so viel verdient und der Affiliate fast gar nichts mehr oder sogar Minus macht, während ihr euch die Taschen voll macht. Das klingt doch nach einer sehr fairen und profitablen Partnerschaft für beide Seiten…… äh halt, doch nur profitabel für Natural8 and soweit weg von fair wie die Venus von unserem Planeten Erde. Was soll man dazu noch sagen?
Man muss sich mal überlegen das der Affiliate 100% der Kosten für den Welcome Bonus tragen muss, aber nicht bestimmen darf wie viel der Spieler erhält. Es wird einfach gesagt 100$ oder 500$ oder was auch immer, ist ja egal, den der Affiliate bezahlt ja 100% der Kosten. Dann die verrückten Transaktionsgebühren wenn ein Spieler direkt über den Cashier ein- oder ausbezahlt. 4% für jede Einzahlung und 1% für jede Auszahlung. Natural8 denkt sich: Hey bringt doch bitte mal ein paar gute Spieler die mal 5-10k einzahlen, das wäre toll. Klar wäre das toll für Natural8, den die Kosten in Höhe von 200-400$ tragen ja wir. Um so schlimmer das die Transaktionsgebühren in Wahrheit 5$ sind.
Wir haben wirklich schon viel erlebt in dieser Branche, aber das ist eigentlich nicht zu überbieten. Als ob das alles nicht schon traurig genug wäre, denkt man in der Tat das irgendein normaler Affiliate auf der Welt sich auf Natural8 fokussiert und sich Mühe gibt viele und gute Spieler zu vermitteln. In welcher Welt soll das gehen?