Liebe Community,
leider passiert es immer wieder, dass einige Menschen vergessen, wie man sich zu benehmen hat. Speziell Spieler aus zwei ganz bestimmten Ländern, welche wir natürlich nicht beim Namen nennen können, überschreiten oft eine rote Linie.
Um das klarzustellen. YPD hat eine 0 Toleranzlinie, was ein respektloses, unverschämtes oder auch beleidigendes Verhalten unserem Team gegenüber, wie auch unseren Partnern angeht.
Ein respektvolles Miteinander und eine normale Kommunikation sind der Schlüssel, speziell auch um Probleme oder eventuell Missverständnisse zu lösen.
Wir möchten betonen, dass es sich hier nur um einen sehr kleinen Teil unserer Community handelt. Unser Team ist 24/7 für euch da und gibt immer gerne Hilfestellung bei Fragen und Problemen.
Für die User, die es leider nicht lernen und die sich nicht an einen halbwegs akzeptablen Umgangston halten, gibt es auch keinen Support von unserer Seite. Anfragen via E-Mail werden ignoriert und Accounts in Skype, Telegram oder Discord geblockt. Für ganz spezielle Fälle wäre es auch möglich, dass es einen vorübergehenden Ausschluss von unseren exklusiven Promotions und Turnieren zur Folge hat.
Wir danken euch für euer Verständnis!
Beste Grüße
Euer YPD Team
